Entwicklung einer skalierbaren Plattform für digitale Nachweise für Global Certifica 

Global Certifica transformiert die Verwaltung digitaler Nachweise mit einer skalierbaren Webplattform, über die bereits mehr als 11 Institutionen Nachweise für über 6'500 zertifizierte Personen ausstellen, verwalten und verifizieren können. 

Das Angebot unterstützt Bildungs- und Weiterbildungsorganisationen dabei, die Ausstellung, Verwaltung, Absicherung und Verifizierung akademischer Nachweise zu modernisieren. 

Um dieses Angebot in eine skalierbare technologische Lösung zu überführen, entwickelte Global Certifica gemeinsam mit Bertoni Solutions eine responsive Webplattform, die den gesamten Lebenszyklus digitaler Nachweise verwalten kann. 

Was als MVP begann, entwickelte sich schrittweise auf Basis neuer Geschäftsanforderungen und des Feedbacks realer Nutzerinnen und Nutzer weiter. Heute umfasst die Plattform neue Funktionen, Integrationen und Fähigkeiten, mit denen Global Certifica zunehmend komplexe Zertifizierungsszenarien abdecken kann.

Global Certifica ist ein kolumbianisches Technologieunternehmen im Bildungsbereich, das sein Konzept für digitale Zertifizierung in eine Plattform überführen wollte, die das Wachstum des Unternehmens unterstützen kann. Die Herausforderung bestand darin, ein anfängliches Produktkonzept in eine funktionale und skalierbare Lösung zu verwandeln, die unterschiedliche Nutzertypen, den gesamten Lebenszyklus der Nachweise und die Integration mit externen Systemen berücksichtigt. 

Die Plattform musste komplexe Organisationsstrukturen, externe Integrationen, robuste Mechanismen zur Verifizierung von Nachweisen, Personalisierung sowie Anforderungen im Zusammenhang mit der Expansion in europäische Märkte unterstützen. 

Statt eine statische Anwendung zu entwickeln, die ausschliesslich auf den ursprünglichen Anforderungen basiert, wurde das Projekt zur kontinuierlichen Weiterentwicklung eines Produkts, das sich gemeinsam mit dem Geschäft von Global Certifica weiterentwickeln kann. 

Das Projekt begann mit einer Anforderungsanalyse, um die wichtigsten Abläufe für die Verwaltung von Nachweisen bei Global Certifica zu definieren und die erste Plattform für Pilotprojekte in realen Umgebungen aufzubauen. 

Global Certifica hatte die übergeordnete Produktvision und wusste, was mit der Plattform erreicht werden sollte. Die Herausforderung bestand darin, diese Ideen ausreichend zu konkretisieren, um daraus eine tragfähige Lösung zu entwickeln und den Entwicklungsprozess zu strukturieren. 

Gemeinsam mit Bertoni Solutions führte Global Certifica eine Anforderungsanalyse durch, in der die wichtigsten Abläufe, Nutzergruppen, Funktionen und Prioritäten des Produkts definiert und strukturiert wurden. Dieser Prozess machte aus den ersten Ideen konkrete Anforderungen und schuf einen klaren Umfang für die ersten Iterationen. 

Auf dieser Grundlage konnte Global Certifica mit der Entwicklung des MVP fortfahren und die Plattform anschliessend in ersten realen Anwendungsszenarien einsetzen. 

Das Produkt wurde rund um den Lebenszyklus der Nachweise konzipiert. Es ermöglicht, Vorlagen und Nachweise zu erstellen und zu bearbeiten, sie zertifizierten Personen zuzuweisen und ihre anschliessende Verwaltung und Weitergabe zu erleichtern. 

Als die ersten Versionen in realen Anwendungsszenarien eingesetzt wurden, entstanden neue Anforderungen und Möglichkeiten zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Auf dieser Grundlage entwickelte sich das Produkt in mehreren Entwicklungsphasen weiter und erhielt unter anderem Blockchain-basierte Verifizierung, Integrationen über APIs und Moodle, Funktionen für mehrere Organisationen, GDPR-bezogene Funktionen sowie umfassendere Personalisierungsoptionen. 

Die Zusammenarbeit mit Bertoni Solutions begann 2024 und wurde über den ersten Launch hinaus fortgesetzt. Seitdem vertraut Global Certifica weiterhin auf das Team, um weitere Phasen der Produktentwicklung zu begleiten. Das Produkt ist weiterhin aktiv und wird laufend weiterentwickelt. 

Mit der Weiterentwicklung der Plattform begleitete der QA-Prozess jede Iteration, um kritische Produktabläufe zu validieren und die Stabilität der Lösung sicherzustellen. 

Die Tests konzentrierten sich insbesondere auf sensible Prozesse wie die individuelle oder massenhafte Erstellung und Zuweisung von Nachweisen, die Datenintegrität, die korrekte Zustellung an zertifizierte Personen, die responsive Nutzererfahrung sowie die Funktionsfähigkeit von Integrationen wie Blockchain und APIs. 

Global Certifica entwickelte seine anfängliche Produktvision zu einer produktiven Plattform weiter, mit der das Unternehmen sein Angebot für digitale Zertifizierung Institutionen und Tausenden von zertifizierten Personen bereitstellen kann. 

Heute weist die Plattform eine tatsächliche Nutzung auf: 

• 169 Arten von Nachweisen werden auf der Plattform verwaltet

• 11+ Institutionen nutzen die Lösung

• 10'300+ Nachweise wurden ausgestellt

• 6'500+ zertifizierte Personen verwalten ihre Nachweise

Über diese Zahlen hinaus verfügt Global Certifica heute über eine technologische Basis, auf der das Unternehmen sein Wertversprechen weiterentwickeln, neue Zertifizierungsszenarien integrieren und auf neue Anforderungen reagieren kann, die mit der zunehmenden Nutzung der Plattform entstehen. 

Die 2024 begonnene Zusammenarbeit mit Bertoni Solutions wurde ebenfalls über den ersten Launch hinaus fortgesetzt. Weitere Entwicklungsphasen sind darauf ausgerichtet, das Produkt kontinuierlich weiterzuentwickeln.