Datenschutzerklärung

Vielen Dank, dass Sie sich dafür entschieden haben, Teil unserer Gemeinschaft bei Bertoni Solutions S.A.C ("Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser") zu sein. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihr Recht auf Privatsphäre zu wahren. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesem Datenschutzhinweis oder zu unseren Praktiken in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@bertonisolutions.com.

Wenn Sie unsere Website https://bertonisolutions.com besuchen (die "Website") und allgemein unsere Dienstleistungen (die "Dienstleistungen", welche die Website einschließen) nutzen, wissen wir es zu schätzen, dass Sie uns Ihre persönlichen Daten anvertrauen.

In diesem Datenschutzhinweis möchten wir Ihnen die Art der von uns gesammelten Informationen erklären, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug darauf haben. Wenn Sie mit den Bedingungen dieses Datenschutzhinweises nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung unserer Dienstleistungen sofort ein.

1. Welche Informationen sammeln wir?

Persönliche Informationen, die Sie uns mitteilen

Wir sammeln persönliche Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie Interesse an Informationen über uns oder unsere Produkte und Dienstleistungen bekunden, wenn Sie an Aktivitäten auf der Website teilnehmen oder uns anderweitig kontaktieren. Die von uns gesammelten persönlichen Informationen können Folgendes umfassen:

Persönliche Informationen, die Sie zur Verfügung stellen: Wir sammeln Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Kontaktpräferenzen, Berufsbezeichnungen und andere ähnliche Informationen.

Automatisch gesammelte Informationen

Wir sammeln automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder navigieren. Diese Informationen offenbaren nicht Ihre spezifische Identität (wie Ihren Namen oder Ihre Kontaktdaten), können jedoch Geräte- und Nutzungsinformationen wie Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteeigenschaften, Betriebssystem, Spracheinstellungen, verweisende URLs, Gerätenamen, Land, Standort und andere technische Informationen umfassen. Diese Informationen sind in erster Linie erforderlich, um die Sicherheit und den Betrieb unserer Website zu gewährleisten und für unsere internen Analysen und Berichtsziele. Die von uns gesammelten Informationen umfassen:

Protokoll- und Nutzungsdaten: Protokoll- und Nutzungsdaten sind dienstbezogene, diagnostische Nutzungs- und Leistungsinformationen, die unsere Server automatisch sammeln, wenn Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen und die wir in Protokolldateien speichern. Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren, können diese Protokolldaten Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp und -einstellungen sowie Informationen über Ihre Aktivität auf der Website (wie Datum/Zeit-Stempel im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung, angesehene Seiten und Dateien, Suchanfragen und andere von Ihnen durchgeführte Aktionen wie die Nutzung bestimmter Funktionen), Geräteereignisinformationen (wie Systemaktivität, Fehlerberichte (manchmal als 'Crash-Dumps' bezeichnet) und Hardware-Einstellungen) umfassen.

Gerätedaten: Wir sammeln Gerätedaten, wie Informationen über Ihren Computer, Ihr Telefon, Tablet oder anderes Gerät, das Sie zum Zugriff auf die Website verwenden. Abhängig vom verwendeten Gerät können diese Gerätedaten Informationen wie Ihre IP-Adresse (oder Proxy-Server), Geräteanwendungs-Identifikationsnummern, Standort, Browsertyp, Hardwaremodell, Internetdienstanbieter und/oder Mobilfunkanbieter, Betriebssystemkonfigurationsinformationen umfassen.

2. Wie verwenden wir Ihre Informationen?

Wir verwenden über unsere Website gesammelte persönliche Informationen für eine Vielzahl von Geschäftszwecken, die nachstehend beschrieben werden. Wir verarbeiten Ihre persönlichen Informationen für diese Zwecke im Vertrauen auf unsere legitimen Geschäftsinteressen, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder zu erfüllen, mit Ihrer Einwilligung und/oder um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Wir verwenden die von uns gesammelten oder erhaltenen Informationen:

• Um Testimonials auf unserer Website mit Ihrer Einwilligung zu veröffentlichen. Wenn Sie Ihr Testimonial aktualisieren oder löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@bertonisolutions.com und geben Sie Ihren Namen, den Ort des Testimonials und Ihre Kontaktdaten an.
• Um Feedback zu Ihrer Nutzung unserer Website anzufordern.
• Um Ihnen administrative Informationen zu senden. Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Produkt-, Dienstleistungs- und neue Feature-Informationen und/oder Informationen über Änderungen unserer Bedingungen, Konditionen und Richtlinien zu senden.
• Um unsere Dienstleistungen zu schützen. Wir können Ihre Informationen im Rahmen unserer Bemühungen verwenden, unsere Website sicher und geschützt zu halten (zum Beispiel zur Betrugsüberwachung und -prävention).
• Um unsere Bedingungen, Konditionen und Richtlinien durchzusetzen, zu geschäftlichen Zwecken, zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen oder im Zusammenhang mit unserem Vertrag.
• Um auf rechtliche Anfragen zu reagieren und Schaden abzuwenden. Wenn wir eine Vorladung oder eine andere rechtliche Anfrage erhalten, müssen wir möglicherweise die uns vorliegenden Daten überprüfen, um festzustellen, wie wir reagieren sollen.
• Um Dienstleistungen für den Nutzer bereitzustellen und deren Bereitstellung zu erleichtern. Wir können Ihre Informationen verwenden, um Ihnen den angeforderten Service bereitzustellen.
• Um auf Benutzeranfragen zu reagieren und Benutzern Unterstützung anzubieten. Wir können Ihre Informationen verwenden, um auf Ihre Anfragen zu reagieren und mögliche Probleme zu lösen, die Sie bei der Nutzung unserer Dienstleistungen haben könnten.
• Um Ihnen Marketing- und Werbemitteilungen zu senden.
• Wir können Ihre Informationen für andere geschäftliche Zwecke verwenden, wie z. B. Datenanalyse, Identifizierung von Nutzungstrends, Bestimmung der Effektivität unserer Werbekampagnen und zur Bewertung und Verbesserung unserer Website, Produkte, Marketing und Ihrer Erfahrungen. Wir können diese Informationen in aggregierter und anonymisierter Form verwenden und speichern, sodass sie nicht mit einzelnen Endnutzern in Verbindung gebracht werden und keine persönlichen Informationen enthalten. Ohne Ihre Einwilligung werden wir keine identifizierbaren persönlichen Informationen verwenden.

3. Wird Ihre Information mit jemandem geteilt?

Wir können Ihre Daten, die wir halten, basierend auf den folgenden rechtlichen Grundlagen verarbeiten oder teilen:

• Einwilligung: Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie uns eine spezifische Einwilligung gegeben haben, Ihre persönlichen Informationen zu einem bestimmten Zweck zu verwenden.
• Berechtigte Interessen: Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um unsere berechtigten Geschäftsinteressen zu erreichen.
• Vertragserfüllung: Wenn wir einen Vertrag mit Ihnen abgeschlossen haben, können wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, um die Bedingungen unseres Vertrags zu erfüllen.
• Rechtliche Verpflichtungen: Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, um geltendem Recht, behördlichen Anfragen, einem Gerichtsverfahren, einer gerichtlichen Anordnung oder einem rechtlichen Verfahren nachzukommen, z. B. als Reaktion auf eine gerichtliche Anordnung oder eine Vorladung (einschließlich als Reaktion auf öffentliche Behörden, um den nationalen Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen zu entsprechen).
• Lebenswichtige Interessen: Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn wir der Ansicht sind, dass es notwendig ist, potenzielle Verstöße gegen unsere Richtlinien, mutmaßlichen Betrug, Situationen, die potenzielle Bedrohungen für die Sicherheit einer Person beinhalten, und illegale Aktivitäten zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen, oder als Beweismittel in Rechtsstreitigkeiten, in denen wir beteiligt sind.

Konkret könnten wir Ihre Daten verarbeiten oder Ihre persönlichen Informationen in den folgenden Situationen teilen:

• Geschäftstransfers: Wir können Ihre Informationen im Zusammenhang mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmensvermögen, die Finanzierung oder den Erwerb eines Teils oder des gesamten Geschäfts durch ein anderes Unternehmen teilen oder übertragen.
• Anbieter, Berater und andere Drittanbieter von Dienstleistungen: Wir können Ihre Daten mit Drittanbietern, Dienstleistern, Auftragnehmern oder Agenten teilen, die Dienstleistungen für uns oder in unserem Namen erbringen und Zugriff auf solche Informationen benötigen, um diese Arbeit auszuführen. Beispiele umfassen Datenanalyse, E-Mail-Zustellung, Hosting-Dienste, Kundenservice und Marketingmaßnahmen. Wir können ausgewählten Dritten erlauben, Tracking-Technologie auf der Website zu verwenden, die es ihnen ermöglicht, Daten in unserem Namen darüber zu sammeln, wie Sie mit unserer Website im Laufe der Zeit interagieren. Diese Informationen können verwendet werden, um unter anderem Daten zu analysieren und zu verfolgen, die Beliebtheit bestimmter Inhalte, Seiten oder Funktionen zu bestimmen und Online-Aktivitäten besser zu verstehen. Sofern in diesem Hinweis nicht anders beschrieben, teilen, verkaufen, vermieten oder handeln wir Ihre Informationen nicht zu Werbezwecken an Dritte.

4. Wie lange behalten wir Ihre Informationen?

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die in diesem Datenschutzhinweis genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (z. B. für Steuer-, Buchhaltungs- oder andere gesetzliche Anforderungen). Wenn wir keinen fortlaufenden legitimen Geschäftsbedarf haben, Ihre persönlichen Informationen zu verarbeiten, werden wir solche Informationen entweder löschen oder anonymisieren oder, falls dies nicht möglich ist (zum Beispiel, weil Ihre persönlichen Informationen in Backup-Archiven gespeichert wurden), Ihre persönlichen Informationen sicher speichern und von einer weiteren Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist.

5. Wie schützen wir Ihre Informationen?

Wir haben geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, die dazu ausgelegt sind, die Sicherheit der von uns verarbeiteten persönlichen Informationen zu schützen. Trotz unserer Vorkehrungen und Bemühungen, Ihre Informationen zu sichern, kann jedoch keine elektronische Übertragung über das Internet oder Technologie zur Informationsspeicherung zu 100 % sicher garantiert werden. Wir können daher nicht versprechen oder garantieren, dass Hacker, Cyberkriminelle oder andere unbefugte Dritte nicht in der Lage sein werden, unsere Sicherheit zu überwinden und Ihre Informationen unrechtmäßig zu sammeln, darauf zuzugreifen, sie zu stehlen oder zu ändern. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen, erfolgt die Übermittlung von persönlichen Informationen zu und von unserer Website auf Ihr eigenes Risiko. Sie sollten die Website nur in einer sicheren Umgebung aufrufen.

6. Welche Datenschutzrechte haben Sie?

In einigen Regionen (wie dem Europäischen Wirtschaftsraum) haben Sie bestimmte Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Diese können das Recht umfassen, (i) Zugang zu Ihren persönlichen Informationen zu beantragen und eine Kopie davon zu erhalten, (ii) Berichtigung oder Löschung zu beantragen, (iii) die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen einzuschränken und (iv) gegebenenfalls auf Datenübertragbarkeit. Unter bestimmten Umständen haben Sie auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu widersprechen. Um einen solchen Antrag zu stellen, verwenden Sie bitte die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden alle Anträge gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen und bearbeiten.

Da wir auf Ihre Einwilligung angewiesen sind, um Ihre persönlichen Informationen zu verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf nicht berührt und auch die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen nicht betrifft, die auf andere gesetzliche Verarbeitungsgrundlagen als die Einwilligung gestützt ist.

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind und glauben, dass wir Ihre persönlichen Informationen rechtswidrig verarbeiten, haben Sie das Recht, sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde zu beschweren. Die Kontaktdaten finden Sie hier.

Wenn Sie in der Schweiz ansässig sind, finden Sie die Kontaktdaten der Datenschutzbehörden hier.

7. Haben Einwohner Kaliforniens spezielle Datenschutzrechte?

Kurz gesagt: Ja, wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie spezifische Rechte in Bezug auf den Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen.

Abschnitt 1798.83 des kalifornischen Zivilgesetzbuchs, auch bekannt als das „Shine The Light“-Gesetz, erlaubt unseren Nutzern, die in Kalifornien ansässig sind, einmal pro Jahr kostenlos Informationen über Kategorien persönlicher Informationen (falls vorhanden), die wir an Dritte für Direktmarketingzwecke weitergegeben haben, sowie die Namen und Adressen aller Dritten, mit denen wir persönliche Informationen im unmittelbar vorangegangenen Kalenderjahr geteilt haben, anzufordern und zu erhalten. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und eine solche Anfrage stellen möchten, senden Sie Ihre Anfrage bitte schriftlich an uns unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, in Kalifornien wohnen und ein registriertes Konto auf der Website haben, haben Sie das Recht, die Entfernung unerwünschter Daten zu verlangen, die Sie öffentlich auf der Website gepostet haben. Um die Entfernung solcher Daten zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten und geben Sie die E-Mail-Adresse an, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, und eine Erklärung, dass Sie in Kalifornien ansässig sind. Wir werden sicherstellen, dass die Daten nicht öffentlich auf der Website angezeigt werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Daten möglicherweise nicht vollständig oder umfassend aus allen unseren Systemen entfernt werden (z. B. aus Sicherungen usw.).

CCPA-Datenschutzhinweis

Der kalifornische Kodex der Vorschriften definiert einen „Einwohner“ als:

(1) Jede Person, die sich aus einem anderen als einem vorübergehenden oder transitorischen Zweck im Bundesstaat Kalifornien aufhält, und
(2) jede Person, die im Bundesstaat Kalifornien ansässig ist und sich aus einem vorübergehenden oder transitorischen Zweck außerhalb des Bundesstaates Kalifornien aufhält.

Alle anderen Personen werden als „Nicht-Einwohner“ definiert.

Wenn diese Definition von „Einwohner“ auf Sie zutrifft, gelten bestimmte Rechte und Pflichten in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen.

8. Nehmen wir Aktualisierungen zu diesem Hinweis vor?

Wir können diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird durch ein aktualisiertes „Überarbeitet“-Datum angezeigt und die aktualisierte Version wird wirksam, sobald sie zugänglich ist. Wenn wir wesentliche Änderungen an diesem Datenschutzhinweis vornehmen, können wir Sie entweder durch einen auffälligen Hinweis auf solche Änderungen oder durch direkte Zusendung einer Benachrichtigung informieren. Wir empfehlen Ihnen, diesen Datenschutzhinweis regelmäßig zu überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Informationen schützen.

9. Wie können Sie uns zu diesem Hinweis kontaktieren?

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesem Hinweis haben, können Sie uns per E-Mail unter contact@bertonisolutions.com oder per Post an folgende Adresse kontaktieren:
Bertoni Solutions SAC, Calle las Orquídeas 585, Edificio Fibra, Piso 13, San Isidro, 15046 Lima, Peru

10. Wie können Sie die von uns gesammelten Daten einsehen, aktualisieren oder löschen?

Basierend auf den geltenden Gesetzen Ihres Landes haben Sie möglicherweise das Recht, in bestimmten Fällen Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir von Ihnen erfassen, diese zu ändern oder zu löschen. Um eine Überprüfung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern, senden Sie bitte eine E-Mail an contact@bertonisolutions.com. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen antworten.