Subcontratación estratégica de personal: cómo el reclutamiento de talento en ubicaciones remotas impulsa el éxito

Nuestro cliente es una prestigiosa empresa de consultoría global con sede en EE. UU.*, reconocida por su excelencia en analítica, big data y aplicaciones en la nube, respaldada por un equipo de más de 350 empleados. Ante el desafío de asegurar rápidamente profesionales de calidad, recurrieron a nuestra experiencia en subcontratación de personal. Necesitaban especialistas tecnológicos específicos: ingenieros expertos en Azure, AWS y Snowflake, analistas y especialistas de datos, entre otros. Buscaban talento tecnológico bajo demanda y encontraron en nosotros la solución.

Desde que se unió a nosotros, nuestro cliente no solo ha agilizado su proceso de contratación, sino que también ha mejorado significativamente la calidad y rapidez de su servicio. Con una amplia base de más de 1500 profesionales exhaustivamente evaluados, aportamos un valor significativo a nuestra colaboración, destacando la excepcional rapidez y eficacia que ofrecemos. Hemos provisto más de veinte profesionales según sus necesidades específicas. Esta colaboración no solo ha alcanzado sus objetivos empresariales, sino que ha superado sus expectativas, generando un éxito inmediato y sostenible.

* Cliente confidencial - sujeto a NDA

Fundada en 2006, nuestro cliente una distinguida empresa de consultoría se destaca en múltiples sectores clave y sirve a una amplia audiencia. Su principal objetivo es abordar los desafíos empresariales más complejos y apasionantes vinculados a la nube, el análisis de datos a gran escala, la inteligencia empresarial y la exploración de datos. Enfocados en brindar soluciones ágiles y adaptadas al trabajo remoto, se encontraron ante el desafío constante de la competencia.

Con el desafío de encontrar rápidamente el talento idóneo para una variedad de roles, se acercaron a nosotros con metas y requisitos específicos en mente. Buscaban un aliado estratégico en quien confiar, alguien que no solo comprendiera a fondo sus necesidades particulares, sino que también estuviera comprometido a largo plazo para trabajar codo a codo con ellos.

Además, la sólida presencia de nuestro cliente, con centros operativos en la India, junto con la creciente demanda de trasladar parte de sus operaciones a Latinoamérica por uno de sus principales clientes, resalta aún más el alcance internacional de nuestra colaboración. Esta transición se fundamentó en factores como la ventajosa diferencia horaria, la afinidad cultural y el reconocimiento de la excepcional reserva de talento en la región. Nuestra capacidad para respaldar sin inconvenientes esta transición y proporcionar acceso a los mejores talentos de Latinoamérica ha sido un elemento clave para el continuo éxito de nuestra asociación.

La visión de nuestro cliente iba más allá de simplemente cubrir puestos vacantes de manera inmediata; aspiraban a encontrar un socio que se convirtiera en un elemento esencial dentro de su ecosistema de contratación. Esta perspectiva fue fundamental para alcanzar su objetivo: no solo satisfacer necesidades inmediatas de personal, sino también establecer una estrategia de contratación flexible y a largo plazo.

Nuestra asociación ofrecía una ventaja clave: acceso inmediato a más de veinte profesionales altamente cualificados, disponibles para colaborar completamente a distancia. En un plazo récord de búsqueda de apenas 2 a 3 semanas, esta posibilidad resultó fundamental en un entorno de contratación en constante evolución.

El talento contratado, por antigüedad y por contrato, provino de diversas disciplinas técnicas como: Azure Data Engineers, AWS Data Engineers, Snowflake Data Engineers, Data Analysts, Data Specialists, y muchas otras especialidades, siempre priorizando habilidades blandas como adaptabilidad, comunicación efectiva y autodisciplina.

Hemos implementado un sólido sistema de retroalimentación mediante reuniones mensuales con nuestro equipo y el cliente para evaluar el avance de los proyectos y obtener sus impresiones sobre nuestro talento. Esta estrategia proactiva ha permitido al cliente asegurar con total confianza una rápida ejecución, elevando notablemente su posición y prestigio en el sector.

No solo cubrimos más de veinte puestos con profesionales de alto nivel, sino que también proporcionamos a nuestro cliente un proceso de incorporación personalizado que ayudó a los candidatos a sentirse parte del equipo desde el primer día. Asignamos un gestor de cuentas especializado y tres reclutadores de TI que ofrecieron asistencia permanente.

Nos enorgullecemos de haber desarrollado un entorno propicio para el éxito de nuestro talento. Sin embargo, somos conscientes de que en ocasiones pueden surgir imprevistos. Para abordar esta situación, ofrecimos una garantía excepcional: la sustitución de talento en un plazo sorprendentemente breve de 2 a 3 semanas.

En resumen, hemos brindado a nuestro cliente la capacidad de adaptarse ágilmente a las cambiantes demandas de sus propios clientes. Esto ha permitido una mejora notable en sus servicios, logrando resultados sorprendentes:

• Gracias a la flexibilidad en la duración de los contratos, que abarcan desde opciones temporales hasta periodos de 6 meses a 1 año, nuestro cliente pudo ajustarse ágilmente a las cambiantes condiciones del mercado.
  
  
• La reducción del ciclo de contratación en un 30% ha posibilitado una respuesta ágil a las demandas de personal de sus clientes, brindándoles mayor rapidez y eficiencia en sus servicios.
  
  
• Incremento del 25% en la diversidad del equipo, promoviendo así un entorno laboral inclusivo y versátil.