¿Qué es la seguridad digital y por qué es más importante que nunca?

La seguridad digital es un término general que engloba métodos y herramientas que las empresas pueden utilizar para proteger sus recursos, identidad y tecnología en la era digital. Últimamente, el mundo está cada vez más interconectado debido al ritmo acelerado de los avances tecnológicos que estamos experimentando. Esta evolución se debe a que cada vez más empresas se suman a la tan necesaria agenda de digitalización. 

Los datos digitales y los canales de comunicación se enfrentan de manera continua a niveles de amenaza en constante evolución, de ahí la necesidad de actualizar con frecuencia los protocolos de seguridad. RiskIQ calcula que cada minuto se pierden 17 700 dólares por ataques de phishing. Un estudio académico de la Universidad Metropolitana de Manchester (Manchester Metropolitan University) también ha demostrado que las pequeñas y medianas empresas son el principal objetivo de los ciberdelincuentes porque a menudo carecen de sistemas de seguridad digital adecuados. 

La adopción de la seguridad digital requiere una metodología ágil que atienda a ciclos empresariales completos, ya que un pirateo con éxito podría poner en peligro otros aspectos de la empresa, provocando una tragedia sin precedentes. Por lo tanto, las organizaciones deben evaluar su nivel de riesgo de seguridad digital de vez en cuando y construir un alto nivel de resistencia contra posibles ataques. Las empresas también deben esforzarse por empezar y escalar rápidamente hasta conseguir una seguridad total, en vez de usar protocolos aleatorios en un conjunto de datos más extenso. 

En los últimos tiempos, las empresas han adoptado una cultura de trabajo remoto que permite a sus empleados trabajar desde cualquier lugar del mundo. Aunque es una gran práctica, se ha demostrado que abre canales de comunicación a los ciberataques y reduce el nivel de privacidad de los datos en la organización. En un estudio presentado por CNBC, el 36 % de los miembros de su asociación de ejecutivos tecnológicos revelan que las ciberamenazas han aumentado como consecuencia de que sus empleados trabajen desde casa. Al mismo tiempo, algunos expertos afirman que el nivel de riesgos cibernéticos podría ser mayor de lo que revela el estudio. 

Aunque muchas empresas creen que los programas antivirus son suficientes para hacer frente a las amenazas de ciberseguridad y reducir eficazmente los riesgos, es importante tener en cuenta que, aunque un software antivirus actualizado puede ser eficaz contra los virus, los ciberataques no se limitan a los virus. No obstante, se pueden emplear prácticas de seguridad integral. Las empresas que no cuentan con profesionales de la seguridad pueden contratar los servicios de organizaciones que ofrecen servicios de seguridad interna o en la nube. 

En especial, la adopción de servicios en la nube puede reducir de manera significativa las secuelas de los ataques de ransomware, una situación en la que los ciberdelincuentes toman el control de los datos de la empresa y exigen un pago antes de liberarlos. Un ejemplo popular es el ataque de ransomware WannaCry de 2017 que afectó a más de doscientos mil ordenadores, costando a las organizaciones una pérdida acumulada de hasta mil millones de dólares. 

La falta de sensibilización sobre la seguridad digital es uno de los motivos principales por los que las PYME (pequeñas y medianas empresas) están perdiendo grandes sumas de dinero a causa de los ciberataques. Las estrategias de seguridad digital son inútiles si los empleados no están familiarizados y no son conscientes de las amenazas a las que se enfrentan los datos digitales de la empresa. Sin una formación adecuada, todos los esfuerzos por garantizar un sistema seguro se verán socavados. Las sesiones de formación frecuentes para ayudar a los empleados a protegerse mejor a sí mismos y a la empresa, en general, deben ser el primer paso para asegurar los datos. Por ejemplo, la autenticación de dos factores para las cuentas relacionadas con la empresa es fundamental para detectar y detener los intentos de phishing. 

También es necesario un apoyo continuo para garantizar que los empleados disponen de los recursos necesarios para mantener un canal de comunicación y almacenamiento de datos seguro. Es posible que un equipo informático no pueda atender de manera adecuada las necesidades de seguridad de todos los empleados. Por consiguiente, la orientación y la formación adecuadas son pasos fundamentales para reducir el riesgo de los ciberdelitos. 

Algunos consejos fundamentales que pueden ayudar a su organización a mantenerse segura incluyen asegurarse de que los empleados utilicen las cuentas de correo electrónico del trabajo únicamente para actividades relacionadas con el trabajo, ya que los ciberdelincuentes pueden acceder a los ordenadores de forma remota, al enviar spam a sus correos electrónicos con enlaces web de phishing. 

Un último consejo es emplear los servicios de un auditor de seguridad informática (penetration testers), ampliamente conocidos como hackers éticos. También conocidos como hackers de sombrero blanco, dichos auditores utilizan diferentes herramientas de seguridad digital para asegurarse de que la privacidad de los datos de su organización está al máximo nivel. Tratan de penetrar en las redes, las cuentas de los empleados y las vías de almacenamiento de datos de manera legal para ofrecer un informe detallado de cómo se comportarán las prácticas de seguridad adoptadas frente a los ataques. 

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