Cualquier empresa que opere en la economía digital actual se enfrenta con frecuencia a escenarios que requieren un cierto nivel de soporte de IT que su equipo no puede cubrir. En este caso, sumar talento tecnológico externo puede salvar tu proyecto de software.
Pero, ¿cómo saber cuándo la situación ha llegado al punto en que necesitas la ayuda de profesionales externos?
El modelo de IT Staff Augmentation es un tipo de outsourcing que permite a las empresas integrar personal calificado dentro de sus equipos internos.
En lugar de emplear trabajadores de forma permanente, las empresas ahora pueden subcontratar o contratar profesionales en áreas específicas cuando los necesitan para un proyecto en particular. También pueden hacerlo cuando requieren cubrir vacantes o enfrentar una reducción temporal en su fuerza laboral.
Este enfoque hace posible aumentar el nivel de recursos o disminuirlo a largo plazo, o bien utilizarlo a corto plazo si surge la necesidad.
Saber reconocer cuando su equipo de TI necesita apoyo externo es crítico para el éxito operativo y el cumplimiento de plazos.
A continuación, le mostramos algunas de las señales más notables que sugieren que podría necesitar más personal de TI:
Este es un problema común para la mayoría de los departamentos de TI, ya que se enfrentan al reto de manejar varios proyectos al mismo tiempo, especialmente durante los períodos de alta demanda. Si un equipo trabaja en exceso, no logra cumplir con los plazos, la calidad del producto disminuye y existe el riesgo de burnout.
Por ejemplo, supongamos que su equipo interno de TI está construyendo una aplicación interna mientras brinda soporte a los sistemas que ya tienes en funcionamiento.
La presión de participar en otro proyecto podría sobrecargar tus recursos y provocar que algunos proyectos se retrasen en general. Para un ejercicio de migración, podrías contratar un equipo extra para llegar a tiempo. Así, contarías con profesionales adicionales con experiencia práctica en el proceso de transición, sin sobrecargar demasiado a tu equipo principal.
Aunque cuente con especialistas informáticos internos, puede haber situaciones en las que no tengan la experiencia esencial para realizar una tarea. Por ejemplo, las nuevas tecnologías como blockchain, inteligencia artificial o ciberseguridad pueden tener especialidades dentro de ellas que presentan desafíos para la contratación de especialistas que tengan las habilidades adecuadas para cubrir los puestos.
Por ejemplo, una empresa en proceso de digitalización puede necesitar especialistas en tecnologías en la nube o procesamiento de datos, pero sus empleados solo conocen los servicios de TI .
En lugar de contratar personal especializado que mantenga el suministro de artículos promocionales o gestione la intranet, por ejemplo, las empresas pueden buscar servicios de aumento de personal para lograr estos objetivos a corto plazo.
Algunos proyectos pueden estar más allá de las habilidades y la experiencia de tu fuerza laboral actual. El staff augmentation te permite acceder a especialistas de IT altamente calificados sin necesidad de contratarlos de forma permanente.
Por ejemplo, para diseñar una nueva aplicación móvil para un negocio específico, necesitarás un especialista en UX/UI. En lugar de pasar por el proceso largo y costoso de contratar directamente a un diseñador, con el IT staff augmentation puedes incorporar temporalmente candidatos con experiencia en diseño justo cuando los necesites.
Ampliar su equipo de desarrollo con especialistas externos permite que las empresas contraten o liberen personal según la demanda actual del mercado.
Este tipo de modelo puede ser muy útil si una organización necesita recursos adicionales durante varios meses o incluso por todo un año, y no está segura de cómo se desarrollarán sus proyectos con el tiempo. Puedes contar con estos profesionales cuando los necesites.
Muchos empleados a tiempo completo cuestan mucho más que sus salarios y remuneraciones, ya que incluyen gastos como la capacitación del personal. Integrar especialistas de tecnología bajo demanda puede ser una alternativa mucho más económica porque no requiere tantas inversiones financieras como la contratación de nuevo personal.
Además, por las mismas razones, no necesita pasar por el proceso de reclutamiento, el cual puede ser costoso y demandar mucho tiempo.
Sumar talento tecnológico externo le permite contratar profesionales que ya poseen las habilidades y la experiencia necesarias, lo que significa que no requieren mucha capacitación. Lo cual se traduce en incorporaciones casi de inmediato.
Mientras que las contrataciones full-time pueden tardar bastante tiempo en integrarse, semanas o incluso meses si se necesita capacitación previa. Al preferir el servicio de staff augmentation este proceso se agiliza significativamente.
Un minorista de e-commerce que se estaba preparando para la temporada navideña es un ejemplo claro de cómo el modelo Staff Augmentation puede ayudar a resolver problemas de IT.
De repente, recibieron un incremento masivo de tráfico y pedidos que requirió que cambiaran su arquitectura de IT.
Sin embargo, su equipo interno no tenía la experiencia necesaria para realizar los cambios requeridos para la actualización en un período muy corto de tiempo. Esto fue posible gracias a la colaboración con un socio confiable de IT Staff Augmentation, que les ayudó a contratar cloud infrastructure specialists capaces de escalar los sistemas al nivel necesario para cubrir la demanda.
¿El resultado? Una operación sin interrupciones, asegurando que la empresa pudiera alcanzar récords de ventas durante la temporada navideña sin problemas ni dificultades técnicas.
Cuando determines que el IT Staff Augmentation es la solución adecuada para ti, es crucial elegir al socio correcto.
Optar por proveedores profesionales de servicios de IT como Bertoni Solutions siempre es una buena idea, ya que cuentan con cientos de expertos con experiencia en múltiples áreas.
Saber cuándo ampliar tu equipo de IT puede marcar un antes y un después para tu negocio. Al reconocer las señales a tiempo, ya sea sobrecarga de proyectos, brechas de habilidades o desafíos para escalar, podrás tomar decisiones informadas que mantendrán tu empresa funcionando sin problemas.
En última instancia, el IT Staff Augmentation ofrece una forma práctica, flexible y rentable de acceder a las habilidades y al talento que necesitas, justo en el momento en que lo requieres. Si estás listo para probar esta solución en tu empresa, agenda una consulta con nosotros y compruébalo por ti mismo.