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Blog | ¿Qué son los servicios de equipo dedicado? Una guía completa

Escrito por José Miguel Arráiz | 07-jul-2024 4:15:00

A medida que los proyectos tecnológicos se vuelven más complejos, contratar y escalar el talento adecuado en el momento adecuado se convierte en un reto enorme. Ahí es donde entran en juego los servicios de equipos dedicados, un modelo flexible y estratégico para crear equipos de desarrollo integrados a largo plazo sin los gastos generales.

En esta guía, explicaremos qué son los servicios de equipos dedicados, en qué se diferencian de otros modelos de externalización y por qué cada vez más directores técnicos y líderes tecnológicos los adoptan para acelerar la entrega, aumentar la productividad y mantener el control sobre el desarrollo del producto principal.

¿Qué son los servicios de equipos dedicados?

Los servicios de equipos dedicados hacen referencia a un modelo de dotación de personal en el que un proveedor de servicios suministra un grupo selecto de ingenieros o especialistas a tiempo completo que trabajan exclusivamente en su proyecto. A diferencia de los autónomos o los típicos equipos subcontratados, este equipo dedicado está totalmente integrado en sus flujos de trabajo, herramientas y canales de comunicación internos.

Funcionan como una extensión de su equipo interno, en consonancia con la cultura, los objetivos y la hoja de ruta del producto de su empresa, pero son empleados y gestionados operativamente por el proveedor externo.

Estos equipos no sólo suelen estar formados por desarrolladores. En función de sus necesidades, puede obtener

  • Desarrolladores de frontend y backend
  • Ingenieros de control de calidad
  • Diseñadores UI/UX
  • Especialistas en DevOps
  • Gestores de proyectos o Scrum Masters

El resultado es una unidad de desarrollo estable a largo plazo que se adapta a su producto.

 

Cómo funcionan los servicios de equipos dedicados

El proceso suele comenzar con una fase de descubrimiento. Su proveedor trabaja estrechamente con usted para comprender sus requisitos técnicos, la estructura del equipo y los objetivos de contratación. A partir de ahí, reúne un equipo personalizado que se ajuste al conjunto de habilidades y al nivel de experiencia deseados.

Una vez incorporado, el equipo especializado

    1. Trabaja exclusivamente en su producto o plataforma
    2. Adopta su pila tecnológica, herramientas y procesos preferidos
    3. Asiste a sus reuniones diarias, planificación de sprints y retrospectivas.
    4. Informa directamente a su jefe interno de producto o ingeniería

¿La única diferencia real? Usted no se encarga de los recursos humanos, las nóminas o la contratación, sino ellos.

En qué se diferencia de otros modelos de externalización

Hay muchas formas de externalizar el desarrollo de software, pero los servicios de equipos de desarrollo dedicados destacan por su enfoque en la alineación y el control a largo plazo. He aquí cómo se comparan:

  • Autónomos: Excelentes para tareas a corto plazo o puntuales, pero a menudo carecen de consistencia y compromiso a largo plazo.
  • Externalización basada en proyectos: Usted entrega a un proveedor externo un proyecto completo con un alcance y unos plazos fijos. Usted tiene una visibilidad limitada y poco que decir sobre cómo se hacen las cosas.
  • Modelo de equipo dedicado: Consigues un equipo externo a largo plazo que se siente interno, trabajando bajo tu dirección, utilizando tus métodos y creciendo con tu producto.

Este modelo es especialmente eficaz para las nuevas empresas y las empresas de productos que necesitan un desarrollo continuo y una iteración rápida, pero no quieren la molestia de crear y mantener un equipo interno.

Ventajas de los servicios de equipo dedicado para líderes tecnológicos

Elegir servicios de equipo dedicado no es sólo una decisión de personal, es un movimiento estratégico para los líderes tecnológicos. A continuación se presentan las razones clave por las que socios como Bertoni Solutions están ayudando a los líderes tecnológicos a escalar de forma más inteligente.

1. Supervisión directa con menos gastos generales

Una de las mayores ventajas es que se mantiene el control total sobre la dirección del producto y la gestión diaria, al tiempo que se descargan tareas administrativas como la contratación, los contratos y el cumplimiento. Esto le permite centrarse en los resultados en lugar de en las operaciones.

2. Contratación más rápida y ampliación más sencilla

Crear un equipo de desarrollo en la propia empresa puede llevar meses, especialmente en mercados laborales restringidos. Con un socio de equipo dedicado, puede reunir un equipo cualificado en semanas, no en trimestres. Ampliar o reducir el equipo también es más fácil cuando no se está atado a contratos de trabajo a largo plazo.

3. Alineación cultural y horaria

Muchos proveedores de equipos dedicados ofrecen opciones de dotación de personal nearshore o regional, lo que significa que su equipo externo trabaja en horarios comerciales que se solapan y a menudo comparte una cultura de trabajo, un estilo de comunicación e incluso una fluidez lingüística similares. Esa alineación reduce la fricción y acelera la colaboración.

4. Acceso a talento especializado

¿Necesitas un desarrollador React, un ingeniero DevOps y un líder QA, todos con experiencia en fintech o tecnología de la salud? Un buen proveedor de equipos dedicados puede obtener talento especializado que a menudo es difícil de encontrar localmente.

5. Estabilidad y retención del equipo

A diferencia de los freelancers que saltan entre actuaciones o equipos de proyectos subcontratados que desaparecen después de la entrega, los equipos dedicados permanecen con su producto a largo plazo, desarrollando experiencia en el dominio y proporcionando continuidad.

Cuándo considerar un equipo de desarrollo dedicado

No todos los proyectos necesitan un equipo dedicado, pero para muchas empresas, especialmente en el sector tecnológico, es la opción más inteligente. El modelo tiene sentido en los siguientes casos

  • Tiene un producto básico que requiere un desarrollo y una iteración continuos.
  • Desea ampliar su equipo pero evitar el coste y el riesgo de las contrataciones permanentes.
  • Su mercado local de contratación no puede proporcionarle las habilidades o la experiencia que necesita.
  • Necesita colaboradores a largo plazo, no sólo contratistas a corto plazo.
  • Quiere mantener el control sobre la ejecución y evitar los gastos operativos.

Sin embargo, aunque los servicios de equipos dedicados ofrecen enormes ventajas, hay que evitar algunos escollos. Por ejemplo, un proceso de incorporación lento o incompleto puede frenar el impulso inicial. Invierta tiempo en formar a su nuevo equipo sobre el producto, los objetivos y los procesos.

Si los responsables internos no tratan al equipo externo como parte de la empresa, pueden formarse silos. Los mejores resultados se obtienen cuando todos se sienten como un solo equipo.

Asegúrate siempre de que las funciones, responsabilidades y métricas de éxito están claras desde el primer día. Las ceremonias ágiles como la planificación de sprints y las retrospectivas ayudan a mantener la alineación.

Cómo elegir al proveedor de equipos dedicados adecuado

No faltan empresas que ofrecen servicios de equipos dedicados, pero elegir la adecuada puede marcar la diferencia. Esto es lo que hay que buscar

  • Experiencia relevante en su sector o pila tecnológica
  • Procesos probados de contratación, incorporación e integración de equipos
  • Precios transparentes y contratos flexibles
  • Prácticas de comunicación sólidas (por ejemplo, fluidez en inglés, superposición de zonas horarias)
  • Referencias de clientes y casos prácticos que respalden sus promesas

Por ejemplo, en Bertoni Solutions nos especializamos en ayudar a empresas de rápido crecimiento a crear equipos dedicados y de alto rendimiento centrados en la colaboración, la propiedad y los resultados. Nuestros clientes confían en nosotros porque no sólo les ofrecemos talento, sino una verdadera colaboración.

Recuerde que no sólo está contratando a un proveedor, sino que está incorporando socios a largo plazo a su equipo de ingeniería. Elija en consecuencia.

 

Reflexiones finales

Para los directores de tecnología, los vicepresidentes de ingeniería y los jefes de producto, la presión por entregar rápido y mantener los costes bajos es implacable. Los servicios de equipos dedicados ofrecen un camino intermedio: la velocidad y flexibilidad de la subcontratación con el control y el compromiso del personal interno.

Si está lanzando un nuevo producto, ampliando una plataforma existente o creando capacidad de innovación a largo plazo, un equipo dedicado podría ser su movimiento más estratégico en 2025. ¿Quiere crear un equipo de desarrollo dedicado y adaptado a su hoja de ruta? Hablemos.